Tento príspevok bol pôvodne publikovaný na stránke https://kryptomagazin.sk/nbs-preverila-banku-a-odhalila-problem-tyka-sa-uverov-aj-hypotek/ a autorom článku je Karina Daráková. Tento článok je iba kópia originálneho článku.
NBS priniesla správu, ktorá môže zaujímať mnohých ľudí so staršími úvermi či hypotékami. Banková rada Národnej banky Slovenska v druhom stupni potvrdila, že v prípade UniCredit Bank išlo pri časti zmluvných podmienok o postup nad rámec zákona.
Zároveň potvrdila pokutu vo výške 35-tisíc eur a ponechala aj opatrenia na odstránenie zistených nedostatkov. V rozhodnutí regulátor uvádza, že banka porušila práva finančných spotrebiteľov a povinnosti v oblasti ich ochrany.
Klienti by mali vedieť najmä to, čo presne NBS banke vyčítala. Jedna zo sporných oblastí sa týkala situácie, keď človek od úverovej zmluvy odstúpil v zákonnej lehote. Regulátor v spise pracuje s prípadmi, kde dôvod ukončenia tvorilo „predčasné splatenie zo strany klienta“ alebo „odstúpenie od zmluvy v zákonnej lehote“, pričom pri takýchto zmluvách evidoval aj poplatok za poskytnutie úveru vyšší ako nula.
To naznačuje, že klienti mohli naraziť na náklady aj tam, kde zákon počíta s ochranou spotrebiteľa.
NBS zároveň riešila aj ďalší citlivý moment, a to predčasné splatenie úveru. Práve v tejto situácii si veľa ľudí chce znížiť celkovú cenu financovania a zbaviť sa úrokov skôr. Ak však banka ponechá alebo doúčtuje náklady, ktoré so zákonným rámcom nesedia, výsledná úspora sa znižuje.
Rozhodnutie ukazuje, že dohľad neskúmal iba teoretické nastavenie zmlúv, ale aj ich reálne používanie na zmluvách v dohliadanom období. Banková rada priamo uvádza, že rozsah porušenia vyhodnotila podľa počtu zmlúv a dĺžky trvania konania.
Ďalšia výhrada smerovala k poisteniu schopnosti splácať úver. V prvostupňovom rozhodnutí, ktoré Banková rada preskúmala, dohľad zistil, že banka inkasovala poplatok za spracovanie žiadosti o predčasné ukončenie poistenia v 435 prípadoch. Aj tento údaj ukazuje, že nešlo o ojedinelý problém pri jednom alebo dvoch klientoch. Regulátor posudzoval opakované nastavenie, ktoré sa dotklo väčšieho počtu ľudí.
UniCredit Bank dá novým klientom až 180 eur. Stačí splniť tieto podmienky
NBS poukazuje na ďalšie pochybenia
Dôležité je aj to, že vec sa netýkala iba klasických spotrebiteľských úverov. V rozhodnutí sa výslovne spomínajú aj úvery na bývanie. NBS zároveň upozorňuje, že takýto výklad sleduje ochranu spotrebiteľa, podporu konkurencie na trhu spotrebiteľských úverov a úverov na bývanie aj väčšiu mobilitu klientov.
Inak povedané, človek by nemal čeliť neprimeraným prekážkam len preto, že chce úver ukončiť skôr alebo zmeniť svoje rozhodnutie v lehote, ktorú mu dáva zákon.
Pre vás z toho vyplýva pomerne jasný odkaz. Ak ste si v minulosti riešili jednu z vyššie uvedených situácií, mali by ste sa pozrieť sa na staré dokumenty a zaplatené poplatky.
Rozhodnutie NBS totiž ukazuje, že nie každý náklad, ktorý banka uviedla v zmluve alebo vyúčtovaní, musel byť v súlade so zákonom.
Príspevok NBS preverila banku a odhalila problém: Týka sa úverov aj hypoték je zobrazený ako prvý na Kryptomagazín.
